Allgemeine Geschäftsbedingungen von

Mercy Schmidt, Baby-led sleep & well-being specialist

Adresse: Schöne Aussicht 28 34305 Niedenstein

Telefon: +491629040302

Mail: mercy@mysleepyone.com

(nachfolgend insbesondere auch „Anbieterin“)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden auf sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen der Anbieterin und dem Vertragspartner, wobei insbesondere die Anforderungen gem. § 305 ff. BGB etc. zu beachten sind.

(2) „Schriftform“ oder „schriftlich“ gemäß dieser AGB umfasst auch stets die Textform (insbesondere E-Mail, Fax etc.).

§ 2 Angebotene Leistungen, Vertragsschluss

(1) Die Anbieterin bietet verschiedene digitale Waren und Dienstleistungen zur Schlafberatung für Eltern an. Hierzu zählen unter Anderem online stattfindende Beratungen. Zudem bietet sie e-guides, sowie vorgezeichnete Workshops, Ratgeber und Videos an.

(2) Angaben auf der Webseite der Anbieterin (oder auf  Plattformen von Drittanbietern) sind freibleibend und unverbindlich, soweit nichts anderes bestimmt wurde.

(3) Der Kunde kann aus einer Auswahl der Anbieterin Produkte und Dienstleistungen auswählen. Nach Angabe seiner im Bestellablauf abgefragten Daten kann der Kunde über einen eindutig beschrifteten Button, z.B. „jetzt zahlungspflichtig buchen“ einen verbindlichen Antrag zum Abschluss eines Vertrages abgeben. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf den Button „Ich erkläre mich mit den AGB und der Widerrufsbelehrung einverstanden. Es gilt die Datenschutzerklärung“, auswählt und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat, beziehungsweise deren Kenntnisnahme bestätigt hat. Mit dem Zugang der Auftragsbestätigung in Textform beim Kunden kommt der Vertrag zustande.

(4) Ein Vertragsabschluss vor Ort oder am Telefon ist unmittelbar verbindlich, sobald sich die Parteien auf die wesentlichen Vertragsbestandteile und auf ein Zustandekommen des Vertrages geeinigt haben, es sei denn der Vertragsabschluss ist nicht gewollt. Der Anbieter bestätigt den Vertragsabschluss in einer Auftragsbestätigung.

(5) Der Vertragspartner kann auch in Textform (z.B. per E-Mail) eine verbindliche Bestellung, also ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages abgeben. An ein Angebot zum Vertragsabschluss ist der Kunde in der Regel für 7 Tage gebunden, soweit nicht anders angegeben. Der Anbieter bestätigt den Eingang des Angebotes. Dies ist jedoch keine Wirksamkeitsvoraussetzung für das Zustandekommen des Vertrages und stellt keine Annahme des Angebots dar. Das Angebot kann vom Anbieter innerhalb dieser 7 Tage durch Zusendung einer Auftragsbestätigung in Textform angenommen werden.

(6) Auftragsbestätigungen werden in Textform übersandt und enthalten die jeweiligen Pflichtinformationen, die Widerrufsbelehrung für Verbraucher und den Vertragstext, insbesondere diese AGB und häufig bereits eine Rechnung.

(7) Soweit nicht anders angegeben, erfolgt die Dienstleistung und der Vertragsabschluss ebenfalls in deutscher oder englischer Sprache. Der Vertragstext wird bei der Anbieterin datenschutzkonform gespeichert.

§ 3 Auslagen/Zahlung/Verzug/Vorleistung/Preise

(1) Anfallende Kosten, insbesondere Telekommunikationskosten trägt der Vertragspartner selbst.

(2) Die ausgewiesenen Preise sind Endpreise. Im Sinne von §19 UstG wird keine Umsatzsteuer erhoben und demnach auch nicht ausgewiesen.

(3) Die Anbieterin ist befugt, vor der Erbringung der Leistungen zu prüfen, ob die Vergütung entrichtet wurde, und kann gegebenenfalls einen Nachweis über die Zahlung verlangen. Erfolgt keine Zahlung, ist die Anbieterin berechtigt, dem Teilnehmer die Inanspruchnahme der Leistungen zu verweigern.

§ 4 Leistungsinhalt, -ort und -zeit

(1) Die Anbieterin übernimmt keine Garantie für einen bestimmten Erfolg. Ihre Einschätzungen und Ratschläge dienen ausschließlich dazu, den Teilnehmer bei seinen persönlichen Entscheidungen zu unterstützen, ohne diese zu ersetzen oder vorwegzunehmen. Alle angebotenen Leistungen und Informationen der Anbieterin sind keine medizinischen Ratschläge und ersetzen keine professionelle medizinische Beratung. Die Anbieterin ist insbesondere keine Ärztin oder Psychologin. Der Teilnehmer wird ausdrücklich darauf hingewiesen, bei gesundheitlichen Fragen oder Zweifeln einen qualifizierten Arzt oder Spezialisten zu konsultieren.

(2) Beschreibungen der Leistung dienen häufig der Veranschaulichung (insbesondere des Veranstaltungsortes) und stellen nur ungefähre Angaben dar. Eine Garantie für die vollständige Einhaltung wird nicht übernommen.

(3) Die Anbieterin ist berechtigt, den Inhalt oder Ablauf der Leistung aus fachlichen oder organisatorischen Gründen anzupassen. Solche Anpassungen können vorgenommen werden, um Inhalte zu aktualisieren oder weiterzuentwickeln, sofern dies keine wesentliche Veränderung des Leistungsinhalts darstellt. Änderungen, die für den Teilnehmer unzumutbar wären, sind ausgeschlossen.

(4) Sollte die angekündigte Person, die die Dienstleistung erbringt, aus gesundheitlichen oder anderen Gründen verhindert sein, kann die Anbieterin diese durch eine ebenso qualifizierte Person ersetzen, sofern die Verhinderung nicht durch die Anbieterin zu verantworten ist.

§ 5 Ablauf von Dienstleistungen/außerordentliche Kündigung

(1) Das Verhalten der Teilnehmer sowie die Nutzung technischer Geräte durch die Teilnehmer dürfen nicht störend für andere Teilnehmer werden.

(2) Die Anbieterin ist berechtigt, Teilnehmer von der weiteren Veranstaltungsteilnahme auszuschließen, sofern Tatsachen vorliegen, die unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls und nach Abwägung der beiderseitigen Interessen eine Fortsetzung der Teilnahme unzumutbar machen.

§ 6 Weitere Pflichten/Obliegenheiten der Teilnehmer/Gesundheit der Teilnehmer

(1) Die Inanspruchnahme der Leistungen ist ausschließlich dem ausdrücklich benannten Teilnehmer vorbehalten und darf nicht ohne ausdrückliche Zustimmung Dritten zugänglich gemacht werden.

(2) Der Teilnehmer ist nicht berechtigt, die Inhalte der Leistungen zu vervielfältigen oder außerhalb des Angebots der Anbieterin zu speichern.

(3) Gegebenenfalls zur Verfügung gestellte Zugangsdaten dienen dem Schutz vor unbefugter Nutzung. Der Teilnehmer ist für die Sicherheit seiner Zugangsdaten verantwortlich und muss sicherstellen, dass sie vor unbefugtem Zugriff geschützt sind.

(4) Der Teilnehmer ist dazu verpflichtet, die Anbieterin unverzüglich zu benachrichtigen, sobald ihm bekannt wird, dass Dritte Zugriff auf seine Zugangsdaten erlangt haben oder auf andere Weise unbefugt Zugang zu den Leistungen erhalten. Diese Pflicht dient dazu, die Vertraulichkeit und Sicherheit der Leistungen zu gewährleisten.

(5) Der Teilnehmer trägt während der Nutzung der Dienstleistungen die alleinige Verantwortung für seine körperliche und geistige Gesundheit. Die Anbieterin weist ausdrücklich darauf hin, dass es ratsam ist, im Zweifelsfall einen Arzt zu konsultieren, um sicherzustellen, dass die Inanspruchnahme der Leistungen keine Risiken für die körperliche oder geistige Gesundheit des Teilnehmers birgt.

§ 7 Verfügbarkeit von Inhalten, Onlinezugang, Erreichbarkeit der Webseite

§ 7 Verfügbarkeit von Inhalten, Onlinezugang, Erreichbarkeit der Webseite

(1) Für die uneingeschränkte Nutzung der Online-Inhalte ist ein ausreichend leistungsfähiger Internetanschluss erforderlich, dessen Bereitstellung und Sicherstellung in der Verantwortung des Teilnehmers liegt.

(2) Die Anbieterin versucht eine höchste Erreichbarkeit von Inhalte im Web zu gewährleisten. Eine durchgehende Verfügbarkeit kann jedoch nicht gewährleistet werden, da sie auch von der Stabilität und Funktionsfähigkeit der Internetinfrastruktur abhängt und weiteren nicht zu beeinflussenden Umständen abhängt.

(3) Die Anbieterin behält sich das Recht vor, die Nutzung der Online-Inhalte vorübergehend einzuschränken oder vollständig zu sperren, insbesondere für Wartungs-, Pflege- und Verbesserungsarbeiten sowie aus anderen betriebsbedingten Gründen. Dabei wird die Anbieterin nach Möglichkeit die durchschnittlichen Bedürfnisse der Teilnehmer berücksichtigen (z. B. bei der Festlegung von Wartungszeiten). Im Falle dringender Störungen ist die Anbieterin berechtigt, Fehlerbeseitigungen auch während der normalen Geschäftszeiten durchzuführen. Die Anbieterin bemüht sich, eine Erreichbarkeit von 95% im Laufe eines Jahres sicherzustellen.

§ 8 Ausfall der Veranstaltung

(1) Die Anbieterin behält sich das Recht vor, die Durchführung der Leistung abzusagen, wenn bei ihr Umstände eintreten, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen. Dies kann beispielsweise durch Aussperrung, Streik, Katastrophen, Katastrophen, Seuchen, Unwetter, Pandemien, Krankheit oder Verkehrsbehinderung geschehen und die Anbieterin daran hindern, die Leistung zum vereinbarten Termin durchzuführen, ohne dass dies ihrem eigenen Verschulden zuzurechnen ist.

(2) Die Anbieterin wird eine eventuell erforderliche Absage so schnell wie möglich mitzuteilen und dem Teilnehmer alsbald einen Ersatztermin zukommen lassen. Beide Parteien versuchen, eine Einigung zu einem Ersatztermin zu erzielen. Dabei wird der Teilnehmer auch angemessene Gegenvorschläge unterbreiten, soweit er nicht kann.

§ 9 Rücktritt und Terminverbindlichkeit

Ein gegebenenfalls bestehendes Widerrufsrecht, bleibt von diesem Paragrafen unberührt. Bis zu 15 Tage vor dem vereinbarten ersten Termin kann der Teilnehmer vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall ist er verpflichtet, 50% der vereinbarten Vergütung zu zahlen. Tritt der Teilnehmer innerhalb von 14 Tagen oder weniger von dem vereinbarten Termin zurück oder verweigert die Teilnahme aus anderen Gründen, so ist die volle Vergütung für die Dienstleistung zu entrichten. Zusätzlich zu den genannten Pauschalen ist der Teilnehmer verpflichtet, vergebliche Aufwendungen zu erstatten. Die Anbieterin bemüht sich, die entstehenden Kosten so gering wie möglich zu halten.

§ 10 Urheberrecht und gewerbliche Schutzrechte, Aufnahmen

(1) Inhalte sind urheberrechtlich geschützt, insbesondere Inhalte der Webseite, Videos, Texte und sämtliche unterlagen. Es ist verboten, diese zu kopieren, zu verbreiten oder in irgendeiner Weise öffentlich zugänglich zu machen, sei es in digitaler oder analoger Form. (2) Inhalte dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Insbesondere ist dem Informationsempfänger untersagt, die Informationen zu Wettbewerbszwecken oder sonstigen eigenen Zwecken zu verwerten.

(3) Der Teilnehmer ist nicht berechtigt Bild-, Film- oder Tonaufnahmen anzufertigen.

§11 Gewährleistungsrecht

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Gewährleistungsrecht.

§ 12 Haftung der Anbieterin

(1) Ansprüche gegen die Anbieterin auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Anbieterin beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig sind.

(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Anbieterin nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(3) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

(4) Die sich aus Abs. 1 und 2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit die Anbieterin einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie übernommen hat. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt. 

§ 13 Datenschutz

Sie können unsere Datenschutzerklärung unter www.mysleepyone.com abrufen.  

§ 14 Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Mercy Schmidt Schöne Aussicht 28 34305 Niedenstein

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie (i) ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und (ii) Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.[AK2] 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

–

An NAMEN, IHRE ANSCHRIFT, IHRE TELEFONNUMMER UND IHRE E-MAIL-ADRESSE:

–

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

–

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

–

Name des/der Verbraucher(s)

–

Anschrift des/der Verbraucher(s)

–

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

–

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 16 Sonstige Regelungen

(1) Auf die Verträge zwischen der Anbieterin und den Kunden findet deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Solche gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbes. des Staates, in dem der Auftraggeber als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

(2) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.

(3) Online-Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (nach Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung) bereit. Wir sind weder bereit, noch verpflichtet an einer solchen Streitbeilegung teilzunehmen.

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Ende der AGB Version 01.2025

Diese AGB wurden anwaltlich durch die Kanzlei-Kick.de erstellt, in Zusammenarbeit mit yourXpert.

 [AK1]Bitte aktuelle Daten ergänzen.

Wenn Sie später mal haben sollten.

Registernummern bei Eintragung in Register, z.B.

Registernummern und Ort der Eintragung (insbes. Registergericht)

Umsatzsteuer-ID

 [AK2] [AK2]Darüber ist vor Vertragsabschluss zu belehren und ein ausdrückliches Einverständnis einzuholen (z.B. ein extra Haken, neben dem akzeptieren der AGB):

"Ich verlange ausdrücklich und stimme zugleich zu, dass Sie mit der beauftragten Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen. Mir ist bewusst, dass ich mein Widerrufsrecht bei vollständiger Erfüllung des Vertrages erlischt oder ich einen angemessenen Betrag zu zahlen habe, sollten Sie mit der Dienstleistung bereits begonnen haben.

Ein angemessener Betrag ist ein solcher, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht"

Für digitale Waren, Inhalte etc.:

„Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie (i) ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und (ii) Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.“